El objetivo de una empresa, para mantenerse en el mercado y crecer, es poder diferenciarse de la competencia y tener una red de clientes fieles que ayuden también en esa promoción de la marca a través de los buenos comentarios y experiencias con esta. Por ende, buscar estrategias para lograr no solo atraer clientes, sino también fidelizarlos, es esencial para el crecimiento de la misma.
Una de las estrategias para lograrlo, son los regalos corporativos, los cuales son pequeños obsequios que se distribuyen a diversas personas implicadas con la empresa, ya sean empleados, clientes, socios, entre otros, y que se convierten en ese diferenciador de la marca.
En Magic Medios somos expertos en regalos corporativos, por ende, te contamos qué le puedes regalar a tus clientes según el objetivo de tu empresa. Sigue leyendo para acertar con este tipo de obsequios.
¿Cuál es el propósito del regalo para tu cliente?
Para acertar en los regalos corporativos, es importante tener en cuenta el objetivo que tengas con el cliente, ya sea atraerlo a una primera compra o fidelizarlo, por ende, es importante que primero conozcas tus tipos de clientes. De este modo, es más sencillo identificar cuál es la opción para regalar.
Regalos para atraer clientes
Los regalos corporativos para atraer clientes son sencillos y de poca inversión, dado que están diseñados para captar la atención del comprador potencial en su primera compra, para que así se decida por tu marca en lugar de otras. Estas son algunas opciones por las que puedes optar:
Envíos gratis
Uno de los regalos que más motiva a los compradores potenciales a la hora de decidirse por una marca, son los descuentos en los envíos, dado que estos suelen tener un precio elevado.
Puedes utilizar esta estrategia de dos formas, por un lado, puedes poner un mínimo de precio para la obtención del envío gratis (por compras mayores a x precio, ¡tu envío es gratis!); por otro lado, puedes limitarlo por días, eventos especiales o por productos (domingos de descuentos, ¡lleva tus prendas favoritas sin sumarle el envío!).
Bonos o cupones por la compra
Esto es excelente para los clientes que hacen su primera compra, dado que los motiva a seguir comprando y se visualizan utilizando sus cupones de descuento o bonos en compras posteriores.
Esto se puede realizar de diferentes formas: reduciendo a mitad de precio un segundo o tercer producto, hacer promos de 2×1 o 3×2, dando bonos específicos (30% de descuento en tu segunda compra) o incluso, aplicar el envío gratis (envío gratis en tu próxima compra).
Pruebas de productos gratis
Otra opción para atraer clientes es enviarles una prueba gratis de algún producto o añadirles un artículo más a su compra, sin ningún costo adicional. Este puede ser un determinante en la compra, dado que obtendrá más sin la necesidad de pagar más.
Lo que puedes hacer es darles un producto en específico en un tamaño más reducido, incluso puede ser un producto que tu empresa quiera promocionar. Por ejemplo, una nueva referencia de bloqueador solar, unos aretes, entre otros.
Regalos para fidelizar clientes
Los regalos corporativos para fidelizar clientes tienen un poco más de inversión y tiempo, dado que necesitas conocer a tus clientes para dárselos. Este tipo de obsequios están diseñados para que el cliente se empape de la marca, se sienta incluído y apreciado, llevando así a que sea un comprador recurrente y sea promotor de la marca. Estas son algunas opciones por las que puedes optar:
Obsequios personalizados
Los obsequios personalizados en las compras, hace que tus clientes se sientan valorados por la marca, dado que, al personalizar el regalo con el nombre, frase o algo distintivo, entienden que la empresa piensa en ellos.
Para este tipo de regalos puedes dar lapiceros, libretas, llaveros, o productos más enfocados en la marca, como una muestra con un mensaje personalizado.
Kits de membresía o cajas sorpresa
Hacer parte de una membresía llevará a tu cliente a sentirse totalmente incluído y comprometido con la marca. Para llevarlo a cabo, puedes darle la opción a tu cliente de adquirir la membresía de la marca pagando un valor mensual por esta, de modo que reciban una caja con algunos productos de la empresa.
Con respecto a las cajas sorpresa, lo que puedes hacer es ofrecerla a aquellos clientes que lleven cierto número de compras, por ejemplo, para un cliente que te ha comprado cinco veces. De modo que aumente ese sentido de pertenencia por la marca.
En los kits de membresía y cajas sorpresa pueden ir muestras o productos de un tamaño un poco más pequeño y pueden ser productos en tendencia o nuevos.
Productos próximos a salir del catálogo
Este es un regalo doble propósito, por un lado, tu cliente se sentirá agradecido por contar con promociones únicas o regalos y, por el otro, tu empresa podrá renovar con mayor facilidad y sin tantas pérdidas, el inventario. Para ello, puedes añadir frases de agradecimiento, motivadoras u otros obsequios complementarios que hagan feliz a tu cliente.
Los regalos corporativos marcan la diferencia en la relación con los clientes y te ayudan a potenciar el crecimiento de tu empresa, dado que son un foco para la atracción de nuevos clientes y son la mejor opción para la fidelización de estos con tu marca. Por último, en Magic Medios encuentras múltiples opciones para crear los mejores regalos corporativos para tus clientes, visita nuestra página web para conocer nuestro catálogo.